Canlı Destek İle Her İşlemi Yapın

#1
Bahis firmalarının resmi sitelerinde müşteriler için birçok menü var. Bunlardan birisi olan canlı yardım hattı ise çok büyük ilgi görüyor. Hatta bazı kişilere göre bir işletmenin güvenilir olup olmadığını anlamak için o bahis şirketinin müşteri hizmetlerine bakılmakta. Günümüzde bu hizmeti vermeyen ofis neredeyse yok. Canlı destek bölümü hakkında bilinmesi gereken bazı şeyler var. Bunların başında ise ilgili alanın ne işe yaradığı gelmekte.

Canlı Destek Ne İşe Yarar?

Müşteri hizmetleri bölümü olarak da bilinen canlı yardım üzerinden şu işlemleri yapmak son derece kolaydır;

  • Bet işletmeleri bonus olarak bilinen hediye para kampanyaları düzenlerler. Ofislerin bu promosyonları oldukça farklı miktarlarda ve oranlarda verilebilir. Bunların alınışı canlı yardım hattı üzerinden olmaktadır. Bu kural genellikle birkaç site hariç her işletmede aynıdır. Tek tıklama ile bu alana erişebilir ve sonrasında promosyonu talep edebilirsiniz.
  • Canlı yardımın bir diğer önemli hizmeti ise hesap kapatma işlemidir. Bazı üyeler, farklı nedenlerden dolayı şirket ile olan bağlarını sonlandırmak isterler. Bunu tek başınıza yapmanız mümkün değildir. Çünkü sadece canlı destek ile hesap kapatma işlemleri gerçekleştirilebilir. Bunun için kesinlikle bir gerekçe sunmak lazım. Gerekçenin kabul edilmesinin hemen ardından artık hesap kapanmış olur.
  • Müşteri hizmetleri bölümünün bir başka hizmeti para yatırma ve para çekme konularında sağlamış olduğu destektir. Bu yöntemleri kullanmasını bilmeyen bazı üyeler, canlı destek hattı üzerinden gereken yardımı hemen alabilirler. Bu sayede aktarım ya da çekim çok kolay bir biçimde tamamlanabilir.
  • Bazı işletmeler üyelerinden belge talebinde bulunurlar. Bunların gönderilmesi için canlı destek hattı kullanılabilir.
Canlı yardım bölümünün çalışma saatleri en çok merak edilen konuların başında geliyor. İşletmelerin genellikle haftanın her günü ve günün her saatinde hizmet verdiğini görmekteyiz. Bazı şirketler ise bu konuda bir sınırlama getirmişlerdir. Yabancı şirketler Türkiye’de hizmet verdikleri için buna göre bir politika izlemişlerdir. Bundan dolayı Türkçe bilen görevliler ilgili alanda çalışmaktadır.
 
Üst